Hướng dẫn đặt hàng

Để phục vụ quý khách ở xa không có điều kiện đến tận shop thời trang của Polido nên chúng tôi đã phát triển trên website polido.vn tính năng hỗ trợ quý khách đặt mua hàng online trên website này.Trong trang chi tiết sản phẩm các bạn sẽ nhìn thấy các phần lựa chọn size, màu sắc và số lượng. Sau khi lựa chọn sản phẩm với những thông số đó quý khách click vào nút Thêm vào giỏ hàng.

Sau khi bấm (click chuột) vào nút Thêm vào giỏ hàng website sẽ hiện ra giao diện của giỏ hàng bao gồm Tên sản phẩm, số lượng, đơn giá và tổng tiền tạm tính của giỏ hàng. 

Quý khách có thể lựa chọn TIẾP TỤC MUA HÀNG để tiếp tục mua sắm, sản phẩm mà quý khách đã lựa chọn sẽ tự động được lưu vào giỏ hàng của quý khách. Sau đó để có thể thanh toán hay để kiểm tra giỏ hàng vào bất cứ lúc nào, quý khách hãy click vào nút bấm giỏ hàng ở trên cùng bên phải giao diện website. Chi tiết các sản phẩm có trong giỏ hàng của quý khách sẽ được hiển thị ra, tổng giá tạm tính (chưa tính chi phí vận chuyển) cũng như số lượng sản phẩm.

Nếu đã lựa chọn xong sản phẩm, quý khách hãy click vào nút THANH TOÁN. Lúc này quý khách khách cần điền đầy đủ các thông tin cần thiết cho việc thanh toán sản phẩm bao gồm:

  • Họ tên quý khách
  • Số điện thoại (quý khách nên điền số điện thoại mà mình thường xuyên sử dụng để shop cũng như shipper có thể chủ động liên lạc)
  • Email (email này sử dụng để đăng nhập trên hệ thống polido.vn và cũng để nhận các thông tin khuyến mãi, giảm giá,…)
  • Địa chỉ (là địa chỉ chính xác nơi bạn sẽ nhận hàng)
  • Ghi chú (các bạn có thể thêm ghi chú cho đơn hàng của mình, ví dụ như thời gian quý vị có thể sẵn sàng nghe điện thoại, thời điểm muốn nhận được hàng,…)

Quý khách có thể xem lại đơn hàng ở cột Thông tin giỏ hàng và lựa chọn Phương thức thanh toán ở cột 2. Hiện tại chúng tôi hỗ trợ 2 hình thức là chuyển khoản ngân hàng và ship COD. Cả 2 hình thức này đều có những ưu nhược điểm khác nhau nên tùy vào nhu cầu mà quý khách tùy ý lựa chọn hình thức nào phù hợp với mình.
Nếu quý khách có mã ưu đãi (mã voucher) thì nhập vào và click áp dụng để hệ thống tự động chiết khấu đơn hàng cho quý khách.

Sau khi đã hoàn thành các thủ tục cần thiết, quý khách có thể nhấn vào nút tiến hành đặt hàng để hoàn tất quá trình mua hàng. Trang web sẽ đưa ra thông báo đơn hàng đã được đặt thành công.

Bình thường nếu bạn đặt hàng trong giờ làm việc (9h00 – 21h00) thì chỉ mất 5-10 phút chúng tôi sẽ kiểm tra tình trạng của sản phẩm và liên hệ lại với quý khách ngay. Nhưng nếu đơn đặt hàng được gửi đi ngoài giờ hành chính thì có thể phải đến giờ làm việc của ngày hôm sau chúng tôi mới xử lý thông tin và liên hệ với quý khách được (trường hợp này rất mong quý khách thông cảm).